Общи условия
Настоящите общи условия уреждат начина на ползване на Интернет страницата www.atbatsalov.com.
Лични данни:
АТ Бацалов ЕООД ползва предоставените лични данни: Имена на лице за контакт /Име и фамилия/, телефонен номер, ЕГН и/или Булстат, адрес на електронна поща, адрес по лична карта и/или по регистрация, само за регистрацията в Интернет страницата, както и за сключване и изпълнение на сделки.
Личните данни се обработват в съответствие изпълнение на изискванията на Закона за данъците върху доходите на физическите лица, Закона за корпоративно подоходно облагане, ЗДДС както и на подзаконови нормативни актове за тяхното прилагане, произтичащи при сключване, изпълнение и прекратяване на сделка. Изпълнение на задълженията за съдействие на органите на МВР и правораздавателни органи в изпълнение на техните правомощия и за установяване, упражняване или защита на правни претенции. Изпълнение на задълженията за подаване на информация към НАП или друг държавен орган, който има нормативно основание за получаване на съответните данни за финансови, контролни и други законосъобразни цели.
Предоставените лични данни се обработват за период, не по-дълъг от необходимия за постигане на целите за които те се обработват и се съхраняват според условията на Закона за счетоводство.
АТ Бацалов ЕООД е предприел всички необходими мерки, организационни и технически, за защита на предоставените лични данни и отговаря за обработваните от нея лични данни, освен в случаите на: случайно и/или непреодолимо събитие, злоумишлено действие от трети лица, както и в случаите, когато лицата за контакт сами са направили тази информация достъпна за други лица.
Лицата предоставили лични данни са в правото си да изискват от администратора достъп до същите, тяхното коригиране, ограничаване на обработката им или изтриване им, без да се засяга законосъобразността на обработването въз основа на съгласие, преди то да бъде оттеглено. Потребителя е в правото си за подаване на жалба до надзорен орган: Комисията за защита на личните данни на Република България.
С регистрацията си в интернет страницата, лицата за контакт: декларират, че предоставят доброволно своите лични данни. Прочели са, запознати са с целите и условията на предоставяне и съответно обработване на личните им данни и се съгласяват със съдържанието на Общите условия.
Поръчка:
1. Всички стоки са нови, неупотребявани. Продажната цена е крайната цена за брой в лева с ДДС. Посочената цена е само на описания продукт без визуализацията към него. Цената на доставката се смята допълнително в процеса на извършване на Вашата поръчка. При поръчка на стока неналична в наш склад, времето за доставка ще се увеличи и ние като доставчик си запазваме правото да предложим на клиента авансово заплащане на част от сумата по доставката на стоката и съответно да уведомим за срока на изпълнение на доставка. Поръчка може да се извърши чрез: интернет страницата, електронна поща: atbatsalov@atbatsalov.com или по телефон. Стоката е придружена с документ за покупко-продажба/касов бон.
2. При пазаруване в интернет магазин избирате продукта и бройката, които искате да закупите. Натискате бутона „Добави в количката”.
3. Вие може да продължите с пазаруването според Вашите нужди или да финализирате Вашата заявка.
4. В „Количка” може да коригирате избраните стоки и/или да пристъпите към следващата стъпка „Доставка и плащане”.
5. Вие може да продължите Вашата поръчка като:
- Регистриран клиент – необходимо е да влезете през профила си с e-mail и парола.
- Гост клиент – може да се регистрирате, като по този начин ще създадете свой профил
- Гост клиент без регистрация
6. Като гост клиент въвеждате необходимите контактни данни /полетата със звездичка са задължителни/.
7. Отбелязвате начина на доставка. Цената на доставката с куриер ОК Експрес е:
- 1 брой гума – 4,08 лв без ДДС (4,90 лв с ДДС).
- 1 брой акумулатор – 5,84 лв без ДДС (7,00 лв с ДДС).
- Масла и добавки /заедно и поотделно/ - 5.00 лв без ДДС, за покупка на стойност под 100.00 лв без ДДС. Над 100.00 лв без ДДС - доставката е безплатна.
8. Отбелязвате начин на плащане
- При отметка „Офис на АТ Бацалов” – Вие ще получите заявената стока на място и няма да се калкулира в сумата за плащане куриерска услуга.
- Наложен платеж – При получаване на стоката, Вие заплащате на куриера съответната сума по поръчката. Товарителницата е документ удостоверяващ извършване на плащането.
- Банков превод – при избиране на този начин на плащане Вие ще получите на електронната си поща про-форма фактура. След постъпване на сумата в нашата банкова сметка, ще се осъществи изпращането на стоката по Вашата поръчка чрез куриер.
Банкова сметка за превод: Юробанк България АД
BIC:BPBIBGSF
IBAN:BG09BPBI79211045640001
Право на отказ и връщане на получена стока:
Всеки потребител има право на отказ от закупената стока. Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите, стоката може да се върне в 14-дневен срок от датата на получаването и.
За да върнете стока закупена от www.atbatsalov.com трябва да попълните формуляр за връщане на стока и да го изпратите на електронна поща: atbatsalov@atbatsalov.com.
На връщане подлежи цялата пратка или част от нея, но не по-късно от 14 дни считано от датата, на която потребителят е заявил решение за отказ от договор от разстояние. Всички преки разходи по връщане на стоката, в това число и транспортните са за сметка на клиента.
Сумата по покупката се възстановява в посочената от Вас банкова сметка, в срок до 14 дни.
Право на отказ не се прилага когато:
- Доставката касае стоки, изпълнени по спецификации на клиента т.е. съгласно индивидуалната заявка
- Клиентът е юридическо лице т.е. не е потребител по смисъла на §13, ал. 1 от предходните и заключителни разпоредби на Закона за защита на потребителя.
Начин на плащане:
1. Цената на доставката с куриер ОК Експрес е:
- 1 брой гума – 4,08 лв без ДДС (4,90 лв с ДДС).
- 1 брой акумулатор – 5,84 лв без ДДС (7,00 лв с ДДС).
- Масла и добавки /заедно и поотделно/ - 5.00 лв без ДДС, за покупка на стойност под 100.00 лв без ДДС. Над 100.00 лв без ДДС - доставката е безплатна.
2. Начин на плащане:
- При отметка „Офис на АТ Бацалов” – Вие ще получите заявената стока на място и няма да се калкулира в сумата за плащане куриерска услуга.
- Наложен платеж – При получаване на стоката, Вие заплащате на куриера съответната сума по поръчката. Товарителницата е документ удостоверяващ извършване на плащането.
- Банков превод – при избиране на този начин на плащане Вие ще получите на електронната си поща про-форма фактура. След постъпване на сумата в нашата банкова сметка, ще се осъществи изпращането на стоката по Вашата поръчка чрез куриер.
Банкова сметка за превод: Юробанк България АД
BIC:BPBIBGSF
IBAN:BG09BPBI79211045640001
- Пазарувай на изплащане – на нашата страница ще намерите основните стъпки за пазаруване чрез TBI Bank. Вие трябва да попълните заявката за покупка на стоки и услуги на изплащане. Служител на TBI Bank ще се свърже с Вас за потвърждение. При одобрение се изготвя договор за покупка на изплащане. Ние изпращаме договорът и заявената стока до Вас чрез куриер. Вие разписвате договора, връщате на куриера нашия екземпляр и получаване заявена от Вас стока. При отказ за разписване на договора стоката се връща от куриера до наш офис за Ваша сметка.
Доставка:
1. Поръчаните от вас стоки могат да бъдат доставени до посочен от вас адрес с куриерска фирма ОК Експрес.
2. Цена за доставка на:
- 1 брой гума – 4,08 лв без ДДС (4,90 лв с ДДС)
- 1 брой акумулатор – 5,84 лв без ДДС (7,00 лв с ДДС)
- Масла и добавки /заедно и поотделно/ - 5.00 лв без ДДС, за покупка на стойност под 100.00 лв без ДДС. Над 100.00 лв без ДДС - доставката е безплатна.
3. Срок на доставка: куриера декларира срок на доставка на територията на страната 1 /един/ работен ден. За доставка до по-отдалечени места и малки населени места, както когато и потвърждението и доставката съвпадат с празничен, времето може да се удължи до 2-3 дни.
4. При получаване на стоката, моля проверете дали тя отговаря на заявената от Вас. Това е важно при разглеждане на евентуални претенции относно нарушаване целостта и/или количеството на стоката по време на транспортирането и.
5. Заедно със стоката Вие получавате документ, в който е описана заявената от Вас стока. При плащане в брой/наложен платеж, товарителницата е документ удостоверяващ извършването му.
6. АТ Бацалов не носи отговорност при:
- закъснение на доставката по вина на куриерската фирма
- закъсняла и/или недоставена доставка поради предоставени грешни и/или неточни данни от клиента
Гаранция:
АТ Бацалов ЕООД е търговец. Гаранцията е предоставена от името на производителя и е за срок:
- от 1 година за гуми
- от 2 години за акумулатори
Гаранцията започва да тече от датата на закупуване на стоката.
Потребителите имат право да предявят рекламация, независимо от така предоставената търговска гаранция, съгласно и по реда на Закона за защита на потребителите, при което продавача отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба съгласно гаранцията по чл. 112-115 от ЗЗП *.
Моля, проверявайте всяка пратка, независимо от начина на доставка. Ако пратката е повредена или не отговаря на поръчката Ви, свържете се с продавача.
При предявяване на рекламация купувачът трябва:
- да се свърже с магазина на телефон 0889678999 или чрез електронна поща на адрес: atbatsalov@atbatsalov.com
- да предостави документ за закупената стока
Търговска гаранция покрива всички дефекти на суровините, материалите и цялостната конструкция на гумата възникнали в следствие на нейната правилна и отговаряща на стандартите.
Гуми - Гаранцията не покрива щети и повреди възникнали поради: неправилен монтаж/демонтаж на гумата; при извършване на ремонт; неправилна експлоатация; недостатъчно напомпване или пренапомпване; въздействие на органични разтворители /бензин, нафта, масло/; неизправност в ходовата част на автомобила; невнимание и/или небрежност на водача; натоварване несъответстващо на товарния индекс отбелязан на гумата; експлоатация със скорост несъответстваща на скоростния индекс на гумата; изкъртване поради завой на място или неправомерно износване поради нерегулиран преден мост; неправомерно и/или преждевременно износване поради системни резки потегляния с превъртане и/или резки спирания с блокиране на гумите, липсващи обозначения, части от гумите, смущения при шофиране след износване на първите 10% от законната дълбочина на грайфера, издутини на страницата след износване на първите 10% от дълбочината на грайфера. Загубата на време, причинено неудобство, загуба на доход/и, правни разходи и други, поради рекламация на стока/и.
Акумулатори – Гаранция не се осигурява и предоставя при неизвършена техническа заверка в оторизиран сервиз, неправилно подбран пусков ток или капацитет, нарушен външен вид (издута или спукана кутия, следи от удар, падане или вдлъбнатини, стопени или механично повредени полюси, следи по кутията), неизправна зарядна кутия или стартер, неукрепен акумулатор на автомобила, презареден акумулатор. Гаранцията се разглежда при:
- представяне на заверена гаранционна карта
- документ за закупена стока
- монтиран на автомобила акумулатор
Клиент: права и задължения
Да посочи точни и валидни: телефон за контакт, адрес за доставка, електронен пощенски адрес за кореспонденция
Да получи стоката или да осигури трето лице, което да получи стоката в уговорените срокове за доставка на посочения от него адрес от негово име и за негова сметка.
Да плати цената на заявената от него стока в сроковете и по начина, предвидени в тези Общи условия.
Да заплати разходите по доставка според тези Общи условия.
Да не подава невалидни или фиктивни заявки, или друга невярна информация.
С приемането на тези Общи условия, Клиентът се съгласява да получава непоискани търговски съобщения от Търговеца.
Да спазва българското законодателство, описаните Общи условия, Интернет етиката, добрите нрави.
Да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права, правото на интелектуалната собственост.
Да не осъществява достъп в системата извън предоставения му, да не възпрепятства достъпа до интернет –страницата на други Клиенти, както и да не използва същата по-начин, предизвикващ отказ от услугите.
Да не извлича по технически начин или чрез друг вид технически средства информационни ресурси или части от такива, принадлежащи към базата данни в уебсайта на Търговеца и така да създава собствена база данни в електронен или друг вид.
Да уведоми незабавно Търговеца при всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на интернет-страницата.
Да не се представя за друго лице, представител на юридическо лице или група хора, които не е упълномощен да представлява, както и да заблуждава трети лица относно своята самоличност или принадлежност към определена група хора.
Да не извършва злоумишлени действия, както и всякакви други действия по смисъла на настоящите Общи условия.
Търговец: права и задължения
Търговеца поддържа вярна и актуална информацията в интернет-страницата си, но не гарантира пълнотата и достоверността на същата. Всички описания и технически данни за продуктите отговарят на подадена от производителя информация.
Търговеца не носи отговорност за непредоставяне на достъп до интернет-страницата, както и за ненавременното обработване на заявките за покупка, когато настъпят обстоятелства извън неговия контрол – случайни събития, проблеми в глобалната Интернет мрежа и в предоставянето на услуги извън контрола на Търговеца, случаи на непреодолима сила.
Търговеца не гарантира, че достъпът до интернет-страницата ще бъде навременен, непрекъсваем, сигурен и свободен от грешки, доколкото това е извън възможностите, контрола и волята на Търговеца.
Доколкото Търговеца не разполага с възможност да контролира, променя или влияе по-друг начин върху годността за употреба и качеството на заявените от Клиента продукти, Търговеца не отговаря за съответствието им с приложимите нормативни изисквания и техните качества.
Търговеца си запазва правото да променя настоящите „Общи условия”. Извършените промени ще влизат в сила от тяхното публикуване в интернет магазина и са за неопределен срок. Поръчки подадени преди направени промени в настоящите „Общи условия”, се извършват при условията валидни в деня на подаване на поръчката.
За случаи нерегулирани от настоящите „Общи условия”, се прилагат съответните разпоредби от Българското законодателство.
Доставка:
1. Поръчаните от вас стоки могат да бъдат доставени до посочен от вас адрес с куриерска фирма ОК Експрес.
2. Цена за доставка на:
o 1 брой гума – 4,92 лв без ДДС (5,90 лв с ДДС)
o 1 брой акумулатор – 5,84 лв без ДДС (7 лв с ДДС)
o Масла и добавки /заедно и поотделно/ - 5.00 лв без ДДС, при покупка на стойност под 100 лв без ДДС. Безплатна доставка при покупка на стойност над 100.00 лв без ДДС.
3. Срок на доставка: куриера декларира срок на доставка на територията на страната 1 /един/ работен ден. За доставка до по-отдалечени места и малки населени места, както когато и потвърждението и доставката съвпадат с празничен ден, времето може да се удължи до 2-3 дни.
4. При получаване на стоката, моля проверете дали тя отговаря на заявената от Вас. Това е важно при разглеждане на евентуални претенции относно нарушаване целостта и/или количеството на стоката по време на транспортирането и.
5. Заедно със стоката Вие получавате документ, в който е описана заявената от Вас стока. При плащане в брой/наложен платеж, товарителницата е документ удостоверяващ извършването му.
6. АТ Бацалов не носи отговорност при:
o закъснение на доставката по вина на куриерската фирма
o закъсняла и/или недоставена доставка поради предоставени грешни и/или неточни данни от клиента
